Confidentialité

Ce que le site mémorise sans votre accord

Seulement ce qui sert à son fonctionnement, sur votre appareil : le temps de votre visite, que l’écran de chargement a déjà été affiché et que le panneau « Nous appeler » s’est déjà ouvert de lui-même (pour ne pas le répéter) ; pendant 6 mois, votre choix sur les cookies, daté, pour ne pas vous le redemander à chaque page. Un cookie technique, « corsiva_interne », n’est posé que sur les appareils de notre équipe, pour que leurs visites ne comptent pas dans les statistiques.

Mesure d’audience, seulement avec votre accord

Rien de ce qui suit ne se charge avant votre choix. « Tout refuser » est aussi simple que « Tout accepter », et vous pouvez choisir finalité par finalité :

• Mesure d’audience, avec Google Analytics (Google Ireland Limited) : les pages vues, les clics sur les boutons de rendez-vous, d’appel et de rappel, et les demandes envoyées, pour savoir ce qui sert à nos visiteurs. Cookies « _ga » et « _ga_… », 13 mois au plus.
• Publicité, avec Google Ads : mesurer l’efficacité de nos annonces Google. Cookies « _gcl_… », 13 mois au plus.
• Parcours de navigation, avec Microsoft Clarity : les clics, le défilement et les pages parcourues, pour améliorer le site, les saisies étant masquées. Cookies « _clck » (1 an) et « _clsk » (1 jour).

Ces outils ne sont pas encore activés : aujourd’hui, aucun n’est chargé et aucun bandeau ne s’affiche. Les données de mesure ne contiennent ni votre nom, ni votre numéro, ni votre adresse e-mail.

Durée de votre choix et retrait

Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé ; il l’est aussi plus tôt si un outil ou une finalité change. Vous pouvez le modifier ou retirer votre accord à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page : les cookies de l’outil sont alors supprimés et la page se recharge, sans plus rien lire.

Destinataires

Les données de mesure sont traitées par Google (politique de confidentialité de Google) et Microsoft (déclaration de confidentialité de Microsoft), qui peuvent les traiter hors de l’Union européenne selon les garanties décrites dans leurs politiques.

Formulaire de rappel

Les informations saisies dans le formulaire « Être rappelé » ne sont pas enregistrées sur ce site. Elles servent à préparer un message WhatsApp que vous choisissez d’envoyer, ou non. Une fois envoyé, ce message est traité par WhatsApp selon ses propres conditions.

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous se fait sur Calendly, un service tiers qui applique sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations que vous nous avez transmises, en nous écrivant depuis la page contact. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).